LOVERS ROOM

G&LOVERS UPDATE: [Importante] Informazioni sulla procedura per trasferire le scadenze dell'abbonamento al nuovo servizio.

GACKT Official news update. Traduzione a seguire

Il "GACKT ONLINE G&L MEMBER CLUB" inizierà martedì 1 novembre 2022 a mezzogiorno.
Se desideri trasferire la data di scadenza della tua iscrizione al "GACKT ONLINE G&L MEMBERS CLUB", che dovrebbe iniziare alle ore 12.00 del 1 novembre 2022, controlla preventivamente la procedura qui.

Al termine del servizio il 31 ottobre 2022 (lun), le informazioni qui non saranno più disponibili, quindi assicurati di controllare in anticipo.

La data di scadenza dell'abbonamento è novembre 2022 o successiva.
Gli utenti GACKT PHONE e coloro che hanno richiesto il rimborso entro la fine di settembre 2022 non sono idonei.

Conferma preventiva delle informazioni sul trasferimento.

Accedi a La mia pagina entro il 31 ottobre 2022 (lunedì), quando G&LOVERS terminerà , per confermare le seguenti informazioni.
Assicurati di confermare e annotare il tuo numero di iscrizione e la data di nascita.
Se la data di nascita registrata è diversa dalla data di nascita effettiva, utilizzare le informazioni registrate.

(1) Numero di iscrizione: 9 cifre.
*Se il numero è inferiore a 9 cifre, sarà di 9 cifre con uno 0 all'inizio.

(2) Numero della data di nascita registrata come informazione di appartenenza: 8 cifre.
Esempio: se la data di nascita è il 4 luglio 1973, il numero sarà 19730704 (8 cifre).

Procedure per il nuovo servizio

Si prega di seguire i passaggi seguenti per completare la procedura prima della data di scadenza dell'abbonamento.

(1) Registrati e ottieni un nuovo ID Bitfan (gratuito).

Accedi al sito Web di Bitfan e registrati o acquisisci un nuovo ID Bitfan.

(2) Per ottenere un ID Bitfan, accedi al sito Web Bitfan e registrati per un nuovo ID Bitfan (gratuito).
Se si dispone già di un ID, non è necessario ottenerne uno nuovo.
Si prega di completare la procedura dal proprio PC o smartphone.

Fai clic qui per registrare un nuovo ID Bitfan.

(2) Acquisire le informazioni sull'abbonamento con il nuovo servizio

Dopo mezzogiorno del 1 novembre 2022 (mar), accedi a "GACKT ONLINE G&L MEMBER CLUB"
e procedi alla pagina delle informazioni sul trasferimento dal banner in alto nella pagina.

*Informazioni dettagliate su come procedere sono disponibili anche nella pagina della guida al trasferimento.

Inserisci le informazioni richieste per il trasferimento.

Nella pagina del trasferimento, inserisci le informazioni necessarie per trasferire il numero di iscrizione G&LOVERS che hai confermato all'inizio.

Numero di iscrizione: 9 cifre (prefisso 0 se il numero è inferiore a 9 cifre)
Data di nascita: 8 cifre (anno 4 cifre + mese 2 cifre + giorno 2 cifre)

Si prega di inserire le seguenti informazioni.

Se le informazioni inserite sono corrette, il trasferimento della data di scadenza del tesseramento sarà perfezionato.

(4) Verificare la data di scadenza dell'abbonamento trasferito.

Dopo aver completato la procedura di trasferimento, controlla la data di scadenza dell'iscrizione nella pagina delle informazioni sui membri del GACKT ONLINE G&L MEMBERS CLUB
Si prega di verificare che la data di scadenza dell'iscrizione sia stata correttamente trasferita nella pagina delle informazioni sui membri del GACKT ONLINE G&L MEMBERS CLUB dopo aver completato la procedura di trasferimento.
La data di scadenza dell'abbonamento può essere verificata in fondo alla pagina delle informazioni sui membri alla voce "Prossima data di rinnovo".

Appunti.

Se stai trasferendo la tua iscrizione, fai attenzione a non registrarti come membro pagato o effettuare pagamenti prima che la procedura di trasferimento sia completata presso il "GACKT ONLINE G&L MEMBER CLUB".
Si prega di fare attenzione a non registrarsi come membro pagante o effettuare pagamenti prima di aver completato la procedura di trasferimento su "GACKT ONLINE G&L MEMBER CLUB".

Se completi solo la procedura di trasferimento, non dovrai effettuare nuovi pagamenti fino alla data di scadenza del tuo attuale abbonamento.
GACKT ONLINE G&L MEMBRI CLUB" fino alla data di scadenza dell'attuale adesione.

Dopo la scadenza del periodo di adesione che hai subentrato, potrai utilizzare per la prima volta il "GACKT ONLINE G&L MEMBERS CLUB".
Ti verrà chiesto per la prima volta di iniziare il pagamento della quota associativa.

Fonte: GACKT.com

Traduzione: GACKT ITALIA Team

Traduzione © GACKT ITALIA

 

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by Erika

G&LOVERS UPDATE: [IMPORTANTE] Informazioni sull'attuale cessazione del servizio e sull'inizio del nuovo servizio di G&LOVERS

GACKT Official news update. Traduzione a seguire

Grazie mille per il tuo continuo patrocinio di G&LOVERS.

Con la presente desideriamo informarvi che l'attuale servizio di G&LOVERS sarà terminato entro il 31 ottobre 2022 e dal 1 novembre 2022, un nuovo servizio GACKT ONLINE G&L MEMBRI CLUB, che viene lanciato sul all-in- verrà avviata una piattaforma Bitfan.

Sotto il tema "Cerca di sentirti più vicino", il nuovo servizio mira a farti connettere con GACKT molto più da vicino fornendo servizi online come live streaming e chatroom tramite PC o smartphone.

Faremo del nostro meglio per rendere il servizio ancora più piacevole dell'attuale servizio G&LOVERS.

Panoramica sul nuovo servizio

「GACKT ONLINE G&L MEMBRI CLUB」

Iniziato alle 12:00, 1 novembre 2022
Quota associativa: 720 yen (Tasse incluse) al mese
(Pagamento con carte di credito, operatori mobili, Applicazioni disponibili)

Contenuti da fornire

・Streaming video live di eventi live (lo streaming video in tempo reale dell'evento live dal sito)
・Streaming audio live di eventi live (lo streaming audio in tempo reale dell'evento live dal sito)
・Chat di gruppo (puoi inviare messaggi con altri fan durante concerti, eventi o programmi TV)
・Angolo introduttivo dell'animale domestico (puoi comunicare con altri fan sull'animale domestico di GACKT e sugli altri fan)
・Il servizio di biglietto prioritario per i MEMBRI GACKT ONLINE G&L

*Tutti i contenuti di cui sopra sono programmati al momento.

*Puoi saperne di più sulla piattaforma all-in-one Bitfan dal seguente URL:

https://bitfan.id/

Puoi controllare il seguente URL per saperne di più su GACKT ONLINE G&L MEMBER CLUB

https://gackt.com/contents/550612

Informazioni sulle prossime azioni e pianificazioni

Siamo spiacenti di informarvi che insieme all'imminente cessazione del G&LOVERS, la ricezione delle domande di nuova registrazione e rinnovo dell'iscrizione verrà interrotta entro le ore 23:59 del 30 settembre 2022.

Tutti i servizi attuali e le informazioni sui membri verranno interrotti entro il 31 ottobre 2022.

*Si prega di completare le procedure necessarie entro le 23:59 del 30 settembre, se la data di scadenza della tua iscrizione è la fine di settembre, o la data di scadenza della tua iscrizione è la fine di agosto ma sei nel periodo di grazia che scadrà entro la fine di settembre.

*Si prega di notare che non è possibile richiedere il rinnovo della propria iscrizione dopo ottobre.

 

Ad eccezione dei membri che utilizzano il GACKT PHONE, imposteremo il sistema, in modo che la tua attuale iscrizione a G&LOVERS venga trasferita al nuovo servizio GACKT ONLINE G&L MEMBRI CLUB

In questo modo potrai utilizzare il nuovo servizio con il tuo attuale abbonamento fino alla data di scadenza senza intraprendere alcuna azione.

Ti informeremo in seguito sul modo per rilevare la tua attuale iscrizione.
(Il pagamento del nuovo servizio sarà richiesto dopo la scadenza dell'abbonamento corrente.)

*Le informazioni esclusa la data di scadenza dell'adesione non verranno prese in considerazione.
*È richiesta la registrazione di Bitfan (GRATUITA).

A quei membri che utilizzano GACKT PHONE

Insieme all'imminente cessazione di G&LOVERS, il pagamento della quota associativa e il servizio di premi di collegamento di GACKT PHONE verranno interrotti entro il 31 ottobre 2022.
Per la quota associativa di G&LOVERS, in quanto la paghi mensilmente, non ci saranno problemi a subentrare alla data di scadenza dell'adesione.

Registrare nuovamente il nuovo servizio se si desidera iniziare a utilizzare il nuovo servizio dopo il 1 novembre.

Per ulteriori informazioni sul servizio di GACKT PHONE insieme alla cessazione del servizio G&LOVERS, si prega di controllare le INFORMAZIONI dal seguente link:

https://www.f-phone.ne.jp/ docs/20220901.pdf

A quei membri che non vogliono essere trasferiti al nuovo abbonamento

Ti rimborseremo la quota mensile non utilizzata solo se ci contatti dicendo che non sei disposto a passare al nuovo abbonamento.

Il contatto per il rimborso sarà accettato dal 1 settembre al 30 settembre 2022.
Vi preghiamo di contattarci prima della fine del periodo.

Informazioni sull'importo del rimborso

Calcoleremo l'importo del rimborso come segue.

Il tuo importo rimanente di mesi fino alla data di scadenza ×　6.111 yen (tasse incluse) ÷12 mesi

L'elenco dell'importo del rimborso in base alla data di scadenza:
Quelli la cui data di scadenza è fine novembre 2022: rimborso per un (1) mese (510 yen)
Quelli la cui scadenza è fine dicembre 2022: rimborso per due (2) mesi (1.020 yen)
Quelli la cui scadenza è fine gennaio 2023: rimborso per tre (3) mesi (1.530 yen)
Quelli la cui scadenza è fine febbraio 2023: rimborso per quattro (4) mesi (2.040 yen)
Quelli la cui scadenza è fine marzo 2023: rimborso per cinque (5) mesi (2.550 yen)
Quelli la cui scadenza è fine aprile 2023: rimborso per sei (6) mesi (3.060 yen)
Quelli la cui scadenza è fine maggio 2023: rimborso per sette (7) mesi (3.570 yen)
Quelli la cui scadenza è fine giugno 2023: rimborso per otto (8) mesi (4.080 yen)
Quelli la cui scadenza è fine luglio 2023: rimborso per nove (9) mesi (4.590 yen)
Quelli la cui scadenza è fine agosto 2023: rimborso per dieci (10) mesi (5.100 yen)
Quelli la cui scadenza è fine settembre 2023: rimborso per undici (11) mesi (5.610 yen)
Quelli la cui scadenza è fine ottobre 2023: rimborso per dodici (12) mesi (6.111 yen)

Inoltre puoi anche confermare la tua data di scadenza dalla MIA PAGINA nel padre.

Sulla domanda di rimborso

Il periodo di richiesta di rimborso

1 settembre ~ 30 settembre 2022

(Rimborseremo solo coloro che sono riusciti a contattarci prima della scadenza del periodo sopra indicato)

Si prega di inserire le informazioni richieste e compilare la domanda dal seguente modulo questionario.

Il modulo per la richiesta di rimborso è qui:

https://g-and-lovers.com/answers/refund_membershipfee/ nuovo

*Ti preghiamo di notare che non risponderemo individualmente anche se ci contatti una volta terminato il periodo sopra indicato o ci contatti in altri modi anziché tramite il modulo sopra.

*Si prega di notare che non è possibile specificare il periodo o l'importo del rimborso.

Informazioni su come verrà effettuato il rimborso

(1) Una e-mail che richiede le informazioni sul tuo conto bancario con l'oggetto di seguito verrà inviata da support@bitfan.agent-sk.com dopo il 10 ottobre 2022

OGGETTO:【重要】株式会社SKIYAKIより返金受付案内のお知らせです

（ [IMPORTANTE] Le informazioni sulla ricezione della richiesta di rimborso da parte di SKIYAKI Inc.）

*Si prega di configurarlo in anticipo in modo da poter ricevere e-mail dal dominio "bitfan.agent-sk.com"
*Si prega di inviare la richiesta dal basso se l'e-mail sopra non è stata inviata all'indirizzo e-mail che hai registrato.

Le stesse informazioni con l'e-mail sopra saranno pubblicate anche nella tua PAGINA MIA nel sito G&LOVERS.
Puoi anche controllare lì dopo il 10 ottobre, se non hai ricevuto l'e-mail sopra.

(2) Inserisci le informazioni del tuo conto bancario per il rimborso dall'URL nell'e-mail.
(3) Il rimborso verrà effettuato entro 4 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail con i dati del tuo conto bancario.

*Tieni presente che se non sei riuscito a inviare i dati del tuo conto bancario prima della fine del periodo, la tariffa mensile non utilizzata non verrà rimborsata.

Circa l'inchiesta
Si prega di inviare richieste dalla richiesta di seguito.

Inchiesta G&LOVERS

[Per i clienti d'oltremare]
https://g-and-lovers.com/support/3739

Il periodo per l'invio delle richieste: ~Ott. 31. 2022

Anche se G&LOVERS sarà terminato, ci auguriamo che tu possa supportarci continuamente per il nuovissimo servizio GACKT ONLINE G&L MEMBRI CLUB.

Grazie mille.

G&LOVERS

Fonte: GACKT.com

Traduzione: GACKT ITALIA Team

Traduzione © GACKT ITALIA

 

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by Erika