GACKT Official news update. Traduzione a seguire

Trasferimento e rimborso dei biglietti per il concerto di Fukuoka del “GACKT 20th ANNIVERSARY LIVE TOUR 2020 KHAOS

GACKT LAST SONGS 2021 feat. K” da “GACKT 20th ANNIVERSARY LIVE TOUR 2020 KHAOS

[Programma di trasferimento]

Fukuoka Sun Palace Hotel & Hall, 28 febbraio 2020 (venerdì) Apertura porte alle 18:30 / Inizio concerto alle 19:00
→ Programma sostitutivo: Martedì 6 luglio 2021 Fukuoka Sunpalace Hotel & Hall, apertura porte alle 18:15 / inizio spettacolo alle 19:00

29 febbraio 2020 (sab) Fukuoka Sunpalace Hotel & Hall 16:30 Apertura porte / 17:00 Inizio concerto
→ Programma sostitutivo: 7 luglio 2021 (mer) Fukuoka Sunpalace Hotel & Hall, Apertura porte 18:15 / inizio spettacolo 19:00

Politica di rimborso dei biglietti

Se si desidera richiedere un rimborso, si prega di contattare l’agenzia dove è stato acquistato il biglietto.
Le richieste di rimborso devono essere fatte con il biglietto in mano. I biglietti con le matrici staccate non saranno rimborsati.
La procedura di rimborso varia a seconda di dove ha acquistato i biglietti, quindi la preghiamo di controllare le seguenti informazioni prima di procedere.
Si prega di notare che i rimborsi non saranno emessi dopo il periodo di rimborso.

Clienti che acquistano presso e+ (E-Plus) (*Gli aggiornamenti e i Gakkuchi Nursery Receptions sono inclusi)

Periodo di rimborso] Venerdì 28 maggio 2021 10:00 – Giovedì 10 giugno 2021 23:59

[Clienti con biglietti emessi al Seven-Eleven]

Si prega di notare che a causa di un problema di sistema, non saremo in grado di fornire lo spettacolo.
La procedura di rimborso presso i negozi Seven-Eleven non è disponibile.

Si prega di restituire i biglietti rimborsabili a e-plus entro il periodo di rimborso.
Per ulteriori informazioni, si prega di controllare quanto segue

https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

[Per i clienti diversi da quelli con biglietti Seven-Eleven].
Il metodo di rimborso varia a seconda del metodo di ricezione e pagamento del biglietto.
Per maggiori dettagli su come ottenere un rimborso, controlla la tabella dei metodi di rimborso qui sotto.

Rinvio dello spettacolo: Tabella di conferma del metodo di rimborso → http://eplus.jp/refund2/

[Se hai domande sul metodo di rimborso, contattaci]
Pagina Q&A del supporto clienti e+ http://eplus.jp/refund2-toiawase/

* Cosa succederà al rimborso dei biglietti se lo spettacolo viene cambiato o posticipato?

I clienti che acquistano i biglietti su Ticket Pia ◆

[Periodo di rimborso] Venerdì 28 maggio 2021 10:00 – Giovedì 10 giugno 2021 23:59

[Clienti che emettono biglietti al Seven-Eleven]
Si prega di notare che a causa di un problema di sistema, non saremo in grado di fornire la prestazione.
La procedura di rimborso presso i negozi Seven-Eleven non è disponibile.

Si prega di inviare il rimborso al seguente indirizzo (centro postale) entro il periodo di rimborso.
Si prega di restituire il biglietto per “posta raccomandata”, “corriere” o “posta record specificata”.
I rimborsi saranno solitamente emessi sotto forma di vaglia postale entro 3 o 4 settimane dalla fine del periodo di rimborso.

(*Al momento stiamo impiegando più tempo del solito).

Riceverai il certificato di ritiro tramite bonifico postale in una busta verde dall’ufficio postale di risparmio.
Porta la tua carta d’identità all’ufficio postale per riscuotere il denaro.

[Indirizzo di ritorno]

Shibuya First Tower, 1-2-20 Higashi, Shibuya-ku, Tokyo 150-0011, Giappone
PIA Corporation Ticket Pia Mail Center “GACKT”

[Informazioni necessarie per la restituzione dei biglietti]

Assicurati di allegare un biglietto con le seguenti informazioni quando restituisci il biglietto.

1. Indirizzo del tuo indirizzo di rimborso
2. Il suo nome
3. Un numero di telefono dove possiamo contattarla (se c’è qualche discrepanza tra il contenuto del promemoria e le informazioni allegate, potremmo chiamarla per confermare i dettagli)
4. Prezzo unitario del biglietto di ritorno
5. Numero di biglietti di ritorno

[Si assicuri di includere il biglietto nel pacchetto di ritorno].
Si assicuri di includere il biglietto e di restituircelo.

Si prega di notare che i rimborsi non possono essere effettuati solo con l’invio di un biglietto.
Per i clienti che non hanno biglietti emessi da Seven-Eleven
Si prega di fare riferimento al seguente sito web per i dettagli su come ottenere un rimborso.

http://t.pia.jp/guide/refund.html

Pagina di aiuto Ticket Pia http://t.pia.jp/help/index.jsp

Per i clienti che acquistano presso Lawson Ticket ◆ (inclusa la ricezione BEA WEB)
Periodo di rimborso] Venerdì 28 maggio 2021 10:00 – Giovedì 10 giugno 2021 23:59

Per informazioni su come ottenere il rimborso presso Lawson Ticket, clicca qui
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

I rimborsi saranno effettuati presso i negozi Lawson e Ministop con il biglietto e vari biglietti di gestione.
Puoi ottenere un rimborso in qualsiasi negozio dove hai ritirato il tuo biglietto.

(I rimborsi saranno emessi a Lawson per gli acquisti fatti a Lawson e a Ministop per gli acquisti fatti a Ministop).

Usa Loppi per effettuare un rimborso (disponibile 24 ore al giorno).
Se non hai il coupon, non possiamo rimborsare la tassa.

Per ulteriori informazioni, si prega di contattare: Lawson Ticket FAQ https://faq.l-tike.com/

◆ Clienti che hanno acquistato i biglietti al BEA CLUB ◆

Si prega di inviare il biglietto che si desidera far rimborsare e le seguenti informazioni necessarie all’ufficio BEA per posta raccomandata.

Si prega di inviare i seguenti elementi
1) Biglietti per i quali si richiede il rimborso
Si prega di inviare i biglietti al cliente che li ha acquistati.

Sono possibili rimborsi parziali. Si prega di inviare solo i biglietti che si desidera essere rimborsati.

2) Una nota che indichi chiaramente i seguenti elementi

1. il suo nome
2. numero di telefono dove possiamo raggiungerla durante il giorno
3. indirizzo per il rimborso
4. il numero di biglietti che desidera far rimborsare

[Termine ultimo per l’invio]

Scadenza del timbro postale: 10 giugno 2021 (giovedì)
Si prega di notare che nessun rimborso sarà effettuato dopo la scadenza.

[Indirizzo di invio]

2-10-10 Yakuin, Chuo-ku, Fukuoka City 810-0022, Giappone
Sezione biglietti BEA Corporation “GACKT Performance

[Metodo di rimborso]

BEA rimborserà il costo del biglietto e dell’affrancatura di ritorno con un vaglia postale.
Quando ricevi il vaglia, per favore cambialo all’ufficio postale più vicino.
Il vaglia sarà inviato entro metà luglio.

Se non lo ricevete entro lunedì 26 luglio, vi preghiamo di contattare quanto segue.

【Richieste】 BEA 092-712-4221 (lunedì, mercoledì, venerdì 12:00-17:00)

Fonte: GACKT.com

Traduzione: GACKT ITALIA Team

Traduzione © GACKT ITALIA